Sertu Kriswanto dari Babinsa Kodim 1309/Manado yang bertugas di Koramil 1309-02/WTPM baru saja melaksanakan kegiatan Komunikasi Sosial (Komsos) di wilayah binaannya, yakni Kelurahan Ronomuut, Kecamatan Paal Dua, Kota Manado. Dalam kegiatan ini, pendekatan humanis digunakan untuk memperkuat hubungan dengan warga sekitar.
Kegiatan Komsos ini diadakan dengan maksud untuk meningkatkan interaksi antara aparat teritorial dan masyarakat, sehingga lebih mudah dalam mendalami permasalahan yang dialami oleh warga. Dengan suasana kekeluargaan, Sertu Kriswanto membangun kenyamanan bagi masyarakat untuk berbicara tentang harapan dan kesulitan yang mereka hadapi.
Interaksi ini memungkinkan Babinsa untuk memperoleh informasi langsung mengenai kondisi sosial di masyarakat, serta mengidentifikasi isu-isu penting yang mungkin perlu diselesaikan. Setelah melakukan komunikasi, informasi yang diperoleh akan dijadikan pedoman dalam berkolaborasi dengan pihak-pihak lain untuk mencari solusi yang tepat untuk kepentingan warga.
Sertu Kriswanto menyatakan bahwa Komsos adalah salah satu tugas utama Babinsa dalam pembinaan wilayah. “Dengan bertemu dan berkomunikasi langsung, kita dapat lebih memahami realitas yang ada, agar setiap masalah dapat ditangani dengan efisien,” ujarnya. Warga Ronomuut pun menyambut baik kehadiran Babinsa, merasa terbantu dan diperhatikan dalam berbagai aspek kehidupan mereka.
